Apple大连百年城店,作为Apple在中国大陆首家永久关闭的官方直营店,十年历程不仅是一家数码零售店的兴衰,更镌刻着大连商业商圈的迭代变迁,也承载了无数大连市民的青春与科技消费记忆,每一段历程都藏着真实而细腻的故事。
时间回到2014至2015年筹备期,彼时Apple加速布局大中华区零售网络,经多轮选址调研,最终敲定入驻大连中山区青泥洼桥核心商圈的百年城购物中心。作为大连早年老牌高端商业体,百年城周边商业、居住氛围浓厚,消费实力强劲,完全契合Apple的选址标准。
Apple团队耗时近一年,按照2015年全球统一经典零售风格打造门店:全通透玻璃幕墙外立面,简约纯白室内搭配浅木色展示台,清晰划分产品体验、天才吧、Today at Apple互动等功能区域,铺设专业地板、安装柔光照明,配备百余台联网体验设备,所有筹备工作均遵循全球顶级零售标准,只为给大连消费者带来极致线下体验。
2015年10月24日,Apple大连百年城店正式开业,这是大连首家、辽宁省第二家Apple官方直营店,也是大中华区第25家零售店,开业瞬间引爆全城。
开业前一晚,便有数百名Apple粉丝带着装备在商场外通宵排队,不少人从周边城市专程赶来;开业当日,排队人群蔓延至整条青泥洼桥步行街,人数突破千人。
九点半门店揭幕,Apple零售高管、区域负责人悉数到场,百余位专业店员与顾客击掌庆祝,现场氛围火爆,成为当年大连最受瞩目的商业事件。
开业初期,门店配备经过严苛培训的专业团队,覆盖产品讲解、技术服务、课程教学等全岗位,迅速成为大连科技潮流圣地,无数市民的首台Apple产品都购于此。
2015年至2021年是门店的黄金运营期,化身大连的城市科技客厅,深深融入市民生活。每逢Apple新品发布,门店都是粉丝聚集地,前夜排队抢购的场景持续六年;每周开展的摄影、编程、音乐等Today at Apple免费课程,场场爆满,覆盖各年龄段人群,成为市民休闲学习的好去处;天才吧凭借专业高效的售后维修服务,收获大批消费者认可。
即便2020年疫情来袭,门店也在严格防疫下正常营业,提供便民服务,成为特殊时期的温暖据点。这六年,门店客流稳定、业绩优异,与大连恒隆广场Apple Store形成双城呼应,见证了Apple在华零售业务的鼎盛阶段。
转折在2022年悄然来临,门店的繁华随百年城商场的衰落逐渐褪去。百年城接连爆发债务纠纷、产权诉讼,管理层频繁更迭,运营陷入混乱,高端商业定位彻底崩塌。Coach、MCM等国际品牌率先撤店,大批中端品牌相继离场,商场空铺率超40%,客流量断崖式下跌,昔日高端商圈光环荡然无存。
与此同时,大连新兴商圈快速崛起,分流高端消费客流,青泥洼桥老牌商圈日渐没落。加之百年城店属于早期小型标准店,空间、硬件、设计都已落后Apple全新零售标准,无法适配当下布局需求。
2025年,门店十年租约到期,面对商场持续恶化的经营环境、下滑的客流,叠加Apple零售策略从扩张转向存量优化,Apple经多轮评估,最终决定不再续约、永久闭店。
7月26日,Apple通过官网和门店同步发布公告,宣布门店于8月9日20点停止营业。作为大陆首家关闭的Apple Store,消息引发市民和粉丝广泛惋惜,大批老顾客专程到店打卡告别。随后门店有序撤场,体验设备、设施分批转运至恒隆广场店,各类服务逐步缩减。
8月9日,门店迎来最后营业日,没有盛大的告别仪式,只有老粉丝专程赶来,与店员道别、拍照留念,静静陪伴最后的时光。当晚20点,门店准时熄灯关门,陪伴大连十年的科技地标正式落幕。
此次闭店,Apple始终秉持人性化原则:所有员工均得到妥善安置,可就近转岗恒隆广场店,也可申请调往其他城市门店,无任何劳资纠纷;消费者的售后、维修等服务无缝转移至恒隆广场店,各项权益不受影响。
Apple大连百年城店的十年,从万众瞩目到人气鼎盛,再随商场衰落悄然落幕,既是Apple在华零售业务战略调整的重要标志,也是大连老牌商圈兴衰、城市商业格局迭代的真实缩影。
那些熬夜抢新品的热血、参与课程的欢乐、享受专业服务的安心,都成为大连人难以磨灭的城市记忆。随着门店落幕,大连仅剩恒隆广场一家Apple Store,而这段交织着科技、情怀与城市变迁的故事,永远定格在了2025年的夏天。
