#海底捞已通知一千多家门店内部排查#

#海底捞通报员工被强制买礼物#
只要客人投诉，就强制员工买礼物给客人道歉。稍微懂点人性常识，你就知道，有些客人，他就是天生来闹的。你还是服务业，垃圾客人，不知道碰到多少。结果全部算在员工身上。

是你们培养员工不花钱？是你们对员工做服从性测试吗？？
你们管理层爽了，员工积累了怨气，总有一天突然崩盘，我去海底捞消费，我也怕啊。
看到热搜下面一个案例，人家客人就是简单投诉下，吃饭体验不好，菜乱上。立刻就说，人已经开了。客人都说：不至于不至于。那倒不必。
这么简单粗暴的管理方式，去消费，我是真害怕啊。