【#AI变身游客旅行搭子有隐患#】#AI一分钟生成旅游攻略#订机票酒店、生成旅游攻略、全天候陪同,AI正在包揽很多游客的旅行计划。@工人日报 记者调查发现,AI在提供便利的同时,也存在信息滞后、价格偏差、广告诱导等问题。技术虽热,但离“说走就走”还有距离。
“最近‘Openclaw’实在太火了!刚好撞上要出门玩,我真的超讨厌做攻略,抱着试试的心态跟我的‘小龙虾’碎碎念,结果1分钟生成排版超漂亮的旅游攻略文档。”网友菲哥在小红书平台分享自己使用AI生成旅游攻略的经验,认为AI的表现超出预期,给出的攻略满足了不想早起、不绕路、列几个必玩景点等具体需求。
以往,游客制定自由行攻略常常需要在社交媒体平台查找推荐景点、避雷攻略、合适的游览路线与交通方式,再去在线旅游服务平台订购机票、火车票、酒店等,货比三家,检索信息耗时较长。如今,越来越多的人选择将需求告知给AI,让AI成为自己的专属“旅行搭子”。
“未来可期,比我一个人一个个找方便了很多。”孙睦恒在尝试AI旅行规划应用“圆周旅迹”后,给出了这样的评价。他正在制作湖南家庭旅游攻略,“我妹妹不太能吃辣,我姥姥血糖高,所以我希望饮食推荐可以在当地特色的基础上又有针对性”。
热门旅游地的攻略容易被检索,但当目的地比较偏僻时,用户则很难在社交媒体平台上检索到有效信息。董女士在制订出差计划时用上了“豆包”,“这次的出差地点太偏了,‘豆包’让我去镇上找个摩托车给我送到村里”。一方面是在网上很难搜到相关信息,另一方面则是“豆包”强大的集成信息搜索,让她感觉用AI“很省事儿”。
“在我们旅行社这一块,AI不是很好用。”北京祥瑞国际旅游有限公司旅行顾问于海燕告诉记者。
在她看来,AI一般都是基于过去发生的事情总结的经验之谈,很难准确预测并安排将来的事情。“我觉得AI设计路线仅能作为一个参考。酒店能不能接团,景区是不是正常开放,航班是不是准时,是否调整班次以及航线,都要靠我们每一个岗位的工作人员一项一项对接安排。”她说。
除了难以及时更新最新信息,不少用户也表示,AI生成的内容仍需要进行人工核实。赛豪告诉记者,他有一次没有买到直达的票,让AI帮助规划从北京始发、路过郑州的高铁票,给出的推荐方法有的正确、有的错误。“如果有人在网上分享过这类攻略,那推荐结果大概率就是准确的;如果没人在网上分享过,那推荐结果就很可能有问题。”
另外,AI的推荐存在不同平台价格差的情况。记者告知某AI让其预订从深圳去昆明的机票,提供的选项中,比记者检索的另一个在线旅游平台上的机票价格要贵大约10元。游客如果想省钱,可能仍需花精力“货比三家”。
华侨大学旅游学院教授殷杰表示:“有些AI旅游攻略不仅存在广告倾向,而且在某些维度上,这种倾向比传统的搜索平台更加隐蔽和具有诱导性。因为‘推荐’本身就是一种商业模式,平台会通过算法将‘付费合作伙伴’‘高佣金商户’‘自有供应链产品’优先呈现。”(工人日报)
http://t.cn/AXMKAk4c
