#19岁女孩回家奔丧买错车票崩溃大哭#列车从南陵站启动后，曾巧按照惯例巡视车厢时，并未发现异常。等她回到5号车厢乘务点时，她听到隔壁车厢有哭声传来。“一开始是小声哭泣，等我循着哭声走近，询问发生了什么事，乘客说家里人走了，连最后一面也没有见上。”曾巧一边安抚乘客，一边让其他乘务员向周围的乘客致歉，并说明情况。“当时这名乘客可能是因为碰到有人关心自己，情绪一下子更加崩溃，突然放声大哭。”曾巧说。令人动容的是，她的崩溃没有引来其他乘客的反感或围观。邻座有女孩子默默递上纸巾，车厢内其他乘客也下意识按下手机静音键。原本略有嘈杂的车厢瞬间陷入克制的静默，只有女子的哭声与列车运行的轻微轰鸣交织，大家用无声的方式，为这位濒临崩溃的女乘客留出了宣泄悲伤的空间。后续交流得知，这名女乘客的家人是出车祸去世，孩子还在上学，当天她独自一人赶回老家，却赶不上见亲人最后一面。乘客后来情绪越来越激动，手都有点发白，没有血色，“我就一直帮她顺胸口，揉揉手。”担心影响到其他乘客，大约两三分钟后，曾巧把哭泣的女子带到餐车继续进行安抚。为了转移女子的注意力，曾巧安慰乘客说，合肥马上就要到了，后面还要赶路转车回家，更加要保护好自己的身体。“大部分的时间是我在说，她在听，当时乘客能听得进去我的话，但是没有过多地表达。”在餐车车厢，列车长也一直陪伴着这名乘客。列车即将到站，曾巧帮忙拿着行李送她到车厢门口。在合肥南站下车时，虽双眼红肿，女乘客的情绪已基本平复。分别时，乘客向列车工作人员表示感谢，继续踏上回家的路。车厢内的旅客们，默默目送她离开。#乜許丶陌生[超话]# http://t.cn/RxegHNs http://t.cn/AXMKL99H