只要店开得够久,真的什么奇行种都能遇到😅
前阵子买了个小立牌,到货都两个月了,突然来了个差评,说“立不住”,全程零沟通[呵呵]
私信不回,邮件不回,问要不要售后也不回,直接就给差评,真的很无语[无聊]
更离谱的是,这条差评一直挂在店铺评价最上面。明明后面有更新的好评,还有带图带细节的,也丝毫无法动摇差评的地位?!
实在忍不了,就去找客服理论。客服一开始还是那套话术,说什么“评价权重没办法调整”之类的,于是我对其不作为展开激烈的批评[顶]
过了一阵,刷新页面一看,差评!居然压下去了[666]
所以找客服…真的有用?
发布于 美国
