【#零度时评#：#群众发声别搞堵嘴熄火式应对# 与其找人“熄火”，不如为民“点灯”】正月初四，年味正浓，桂东县大塘镇的村镇干部却匆匆敲开一户村民家门。他们不是拜年，而是上门“打招呼”——只因这家在外工作的年轻人，发视频反映当地路灯不亮、自来水发黄。

路灯配件难寻、自来水雨天浑浊，群众反映的本是民生小事。但当地干部的处理方式，却比问题本身更令人警醒。发帖年轻人称遭遇“先关15天”的威胁，官方通报最终定性为“言语不当”，对相关人员作出一人诫勉、五人批评教育。

从“威胁恐吓”到“言语不当”，措辞变化的背后，折射出基层治理值得警惕的倾向：遇到问题，是先解决群众的困难，还是先解决提出问题的人？

这次上门发生在正月初四下午四点。春节假期未过，路灯维修尚需时日，水质改善也不能一蹴而就，可唯独“做思想工作”显得刻不容缓。这份急迫，更像是对负面舆情的过度敏感，而非对民生痛点的真正上心。

官方通报坦诚认错、处理干部，值得肯定。但比问责更重要的，是扭转“堵嘴思维”：群众反映问题不是添乱，而是帮工作查缺补漏。如今“抖音办公”“网络问政”已成常态，基层治理遇到难题，不妨多借鉴高分作业，少用简单粗暴的“熄火”方式。

那些等待修复的路灯，本该照亮干群之间的连心路。与其忙着堵嘴熄火，不如真心为民点灯。 http://t.cn/AXMCe4zF