【刘章宏开展12345“县长热线日”县长接话活动】

4月10日，县委副书记、县长刘章宏走进热线接听中心开展12345“县长热线日”县长接话活动，现场接听群众来电，倾听民声、回应关切，并对部分疑难复杂工单进行集中分析研判，明确办理路径和解决时限。

刘章宏强调，12345热线是党委政府和群众互动的“连心桥”，是检验干部作风的“试金石”，也是反映社情民意的“晴雨表”。全县各级各部门要树牢民本意识，广开民意反映渠道。始终坚持以人民为中心的发展思想，将群众“急难愁盼”问题放在突出位置，构建“线上+线下”民意征集渠道，确保群众诉求有处说、有人听、马上办，真正做到问需于民、问计于民。要厚植民生情怀，及时回应百姓关切。牢固树立“把群众的事当作自己的事”的工作理念，坚决克服麻痹思想和应付心理，用心用情办理好工单，真正做到好事办好、实事办实，持续提升政务服务质效。要坚持民生导向，持续办好民生实事。聚焦群众反映强烈的就业、教育、医疗、养老、出行、环境等领域，主动靠前、举一反三，精准谋划一批实打实的民生项目，用务实举措回应民呼、满足民盼，让发展成果更多更公平惠及人民群众。（记者：敖雯菲  文/图  严飞）http://t.cn/AXMOhw47