#无畏契约误封# 尊敬的《无畏契约》官方客服团队：
您好！
我怀着极其困惑与焦虑的心情，就本人账号（唤水剑44413） 于2026年4月2日被处以“十年封禁”处罚一事，提出申诉。系统判定处罚原因为“使用第三方软件”，但此情况与事实严重不符，我的账号实为遭他人盗用并从事违规行为，特此说明。
核心事实与疑点如下：
1. 时间不符：封禁所指向的违规行为发生时间为2026年4月1日。然而，当日我本人并未登录游戏，亦未进行任何对局。通过《掌上无畏契约》查询，发现当日存在非本人操作的异常游戏记录。
2. 地点与设备异常：我在固定网吧登录。但查询账号登录记录显示，1日存在来自江西省 山东省的陌生设备登录。而本人近两个月从未离开河北省石家庄市，且1日下午本人身处河北省石家庄所，物理上完全不可能在江西 山东登录。这明确指向账号被盗。
3.行为动机矛盾：我自游戏国服上线起便投入其中，累计游戏时间数百小时，并已投入近万元用于皮肤等。我真心热爱这款游戏，视账号为重要心血，绝无任何理由使用外挂自毁所有。我坚决支持官方打击外挂的立场。
我的申诉与承诺：
账号被盗后，告诉我是开挂，这直接导致了本次误封。发现封禁后，我已第一时间通过官方渠道多次申诉并提交了
“账号被盗”申诉，但均得到模板化回复，问题未得解决。
为证明账号归属与本人清白，我愿意并能够配合提供一切必要证明，包括但不限于：本人实名认证信息
•近期的充值记录截图
• 常用登录地点河北省石家庄市）与异常登录地点（江西省和山东省）的IP对比
•本人历史战绩以供行为模式核查
•其他官方要求的任何辅助证明材料。
此次封禁对我造成了巨大的困扰与情感伤害。我理解并全力支持官方维护游戏公平环境的决心，但也恳请官方能重新核查此案的异常登录记录与地理矛盾，给一位长期、合规、热爱游戏的玩家一个澄清的机会。
望官方客服能予以高度重视，重启调查，核实盗号事实，并解封我的账号。感谢您的时间与耐心@腾讯客服 @无畏契约 @腾讯微信账号客服 @腾讯账号安全客服