#联通好服务 用心为客户# 【面燕衔春至，反诈护平安】近日，中国联通在山西省吕梁市石楼县联合当地新时代文明实践中心，积极组织开展了“马踏春风至·面燕寄清明”主题文明实践活动。

活动现场，非遗面塑技艺传承人受邀进行现场教学。中国联通的工作人员与往来群众围坐一堂，通过揉、搓、捏、剪等传统技法，将普通面团化作栩栩如生的面燕、瑞兽等造型。在这一过程中，工作人员不仅耐心指导客户动手操作，更深度分享了清明民俗背后的文化内涵。这种沉浸式的互动方式，不仅让传统非遗技艺在基层得到了生动展示，更有效拉近了企业与客户之间的距离。

在民俗体验之余，中国联通的工作人员同步开展了针对性科普工作，结合近期高发的电信网络诈骗典型案例，重点围绕刷单返利、虚假投资理财及冒充客服等常见骗局，详尽讲解了作案特点与识别技巧。针对防范意识相对薄弱的老年群体，工作人员用通俗易懂的语言拆解养老诈骗套路，叮嘱客户牢记“不轻信、不透露、不转账”的防范口诀。此外，中国联通还通过发放宣传手册、一对一引导下载“国家反诈中心”APP等方式，将通信安全知识精准送达。

此次文明实践活动实现了文化传承与安全守护的双向赋能。中国联通不仅通过丰富多样的形式为群众办实事，更体现了通信央企在助力平安社区建设中的积极作用。未来，中国联通将继续扎根基层，将便民服务与社会公益深度融合，为营造安全、和谐的数字生活环境贡献力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服