苏新皓S112号信号中心 26-04-13 22:12
微博认证:超话粉丝大咖(苏新皓超话)

致快手平台:

4月11日,苏新皓单人机位销量断层第一,却遭恶意排播、全员技术故障、客服推诿甩锅。事件发生后,你方不仅无补救诚意,反而推出24小时限时退款、渠道双标、拖延7个工作日的恶劣方案,严重侵害消费者权益,构成二次伤害!

为此我们提出以下四项底线要求:

1. 全额退款:全渠道(安卓/iOS/网页)一律退现金,不得退快币,不得区别对待。

2. 延长通道:退款通道立即延长至7天,取消所有附加门槛。

3. 压缩周期:处理周期压缩至24小时内,必须公开进度可查。

4. 公开致歉:就排播不公、技术瘫痪、服务双标向全体粉丝道歉。

消费者的真金白银不是给你们试错的!若再无视诉求,我们将启动12315投诉、市监局举报等一切合法途径,坚决维护自身权益,追责到底,绝不妥协!

苏新皓全体粉丝
2026年4月13日

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发布于 浙江