沧州一市民四年的生活用水竟是热水器循环水

近日，沧州运河区一市民的投诉，在阳光理政平台引发广泛关注。该市民反映，自己于2023年在当地朝阳路一号海尔专卖店购买的卡萨帝高端净水机，竟因售后安装师傅的致命失误，在长达四年的时间里，全家一直饮用的并非过滤后的净水，而是热水器里的水。
据市民描述，当年购买卡萨帝净水机，本是为了给家人提供更安全、纯净的饮用水，享受高端家电带来的品质生活。然而，负责安装的同顺家电维修部师傅，在操作时将净水机的进水管道错误地连接到了热水器的出水端，而非标准的自来水管道 。
更令人气愤的是，整个安装过程及后续使用中，安装方与销售方均未告知这一错误。在长达四年的时间里，这台价值数千元的净水机，非但没有起到净化作用，反而成了一个“中转站”，将热水器内反复加热、循环的水，源源不断地输送到家中的饮用水龙头。一家人对此毫不知情，日常的生活用水全是这所谓的“净化水”。
目前，该投诉已由运河区市场监督管理局核转处理，但涉事的同顺家电维修部却对赔偿诉求置之不理 。