翫我河山
26-04-14 11:25

@中国移动浙江公司 又开始作妖了,明明手机开通自动续费授权,还经常给你停机!宁波公司真有套路,无语[泪][伤心]

还有,在宁波,中国移动降费几乎不可能

1/长期以来,以套餐绑定费用,无数次的投诉未果;三月份到期后,又以种种理由阻止资费降低的申请以及宽带业务的调整,不支持上门服务来搪塞和阻止降费套餐业务办理;
2/无故被停机,成为移动公司控制用户的相关性手段,影响用户日常生活和工作沟通。自动续费授权形同虚设;
3/一直以来,回复处理简单粗暴,问题得不到落实,应付工单处理上的“已回复”,徒有形式;
4/企业形象差,与庄重大气的太平鸟集团形成鲜明的反差,哪也看不出央企的大气稳重、可信任?
感谢宁波分公司员工的情况告知,特别理解管理层的良苦用心。

@中国移动10086 @中国移动 @工信微报

发布于 浙江