【#别让不负责任寒了献血者的心#】#献血者免个门诊费为啥这么难#四川自贡市民谢先生坚持无偿献血已十年，累计献血109次近4万毫升、曾两次获全国无偿献血奉献金奖，今年1月申领了“博爱卡”，可依当地“三免”政策免交公立医疗机构普通门诊诊查费。然而，他在荣县人民医院使用该权益时却遇阻，首次沟通后院方单次临时同意，第二次遭明确拒绝。4月14日，自贡市卫生健康委员会工作人员回应记者，荣县卫健部门及荣县人民医院相关负责人已前往谢先生居住地上门当面道歉，并就政策进行解释说明。针对医院出现的问题，及时进行整改，并对相关人员进行培训。

@央广网 #看丹观察#认为，“博爱卡”本是为表彰和奖励无偿献血的爱心人士推出的暖心举措，曾献血百余次、献血总量累计近4万毫升的谢先生正该享受。这样的英雄也理应得到全社会的尊重、优待。但涉事医院“一而再”地让善政落空、让好人寒心，必须该反思究竟哪里出了问题？是院方政策宣贯不到位，还是具体经办人轻慢不作为？是否可借助信息化手段予以系统解决？切不可让个别人的不负责任寒凉了爱心人士的一腔热血。

还要追问的是，类似的最后一公里“梗阻”在当地其他医院、其他领域是否也存在？政策的生命力在于执行，每一项惠民政策从制定到落地，都需要经过层层传导和严格落实，任何一个环节、个人的疏忽懈怠，都可能让政策红利大打折扣，最终损害的就是社会善意和政策公信力。