一模一样的航班、一模一样的航变原因、一模一样的平台订单,没有任何区别情况,平台却双重标准、差别对待、看人下菜碟。
多次联系去哪儿客服沟通申诉,全程聊天记录、同伴到账截图、订单凭证全部齐全,依旧被敷衍推诿、拒不处理。
同样消费者,不同赔付待遇,严重侵犯公平消费权益,规则随意执行、售后双标不公。
不接受区别对待,只要求一视同仁,补发同等200元航变补偿,给合理公正答复。
@去哪儿旅行 行 @去哪儿网客服
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