#河南有住客称在酒店被白蚁咬醒#同类虫害问题频发
2026年2月，浙江千岛湖一度假酒店也被曝湖景房出现大量白蚁，顾客提出“退一赔三”遭拒，酒店仅退回房费；
2025年7月，南昌某全季酒店住客被老鼠咬伤，酒店试图以5000元“封口费”要求当事人保密，被拒绝后引发舆论质疑。
消杀措施被指流于形式：多起事件中，涉事酒店均声称“定期消杀”，但实际效果存疑。例如全季酒店每月两次消杀仍出现老鼠，被质疑执行不到位。
赔偿争议与法律依据
当前协商焦点：信阳酒店提出承担体检费及协商额外赔偿，但未回应是否接受“退一赔三”诉求。
法律支撑：根据《消费者权益保护法》，若酒店未提供符合卫生安全标准的服务，消费者可主张医疗费、误工损失等赔偿；但“退一赔三”需证明经营者存在欺诈行为，实践中认定较难。
实用建议：住店如何防范虫害
选房提示：避免入住潮湿的一楼或临湖/临山房间，此类环境易滋生白蚁、蚊虫；
及时维权：发现虫害立即要求换房并保留证据（视频、照片），若身体受损需及时就医并索要诊断证明；
投诉渠道：协商未果时可向市场监督管理局或消协投诉，必要时通过法律途径追责。
白蚁虽不直接传播疾病，但叮咬可能引发皮肤过敏。若遭遇类似情况，建议用肥皂水清洗伤口，并及时就医排查感染风险。 http://t.cn/AXMH5pua