退款在我这里是兜底售后，任何东西有问题保底都是退款，甚至退款我都觉得不够，因为退款还浪费了粉丝时间。

在没有知网个人查重以前，我推荐的查重店铺哪个不是有误差就直接退钱甚至赔钱，当时说的就是误差达到3%就退1.5倍，要是误差达到5%还能退2倍，不是人查重店铺做慈善，而是有这个底气搁那儿卖真查重。我为什么会对优思益的退款事件那么膈应？因为我最在意的售后在别人眼里屁都不是还一个个装死。

在2022年，95%的人误差都很低，只有5%的人误差会超过3，这主要是自建库导致的，但无所谓依旧该赔付赔付，总有疏漏在所难免出现问题要看怎么解决问题。

（现在2026年，我推荐用的知网机构版依旧是四年前的那家店，大家在使用的时候发现误差大就拿学校报告去找店家协商退款