#无畏契约误封# @腾讯客服 @无畏契约 #无畏契约误封[超话]# 致《无畏契约》官方的账号申诉
尊敬的《无畏契约》团队：
您好！
我是账号：程本程#64282的玩家，我的账号于2026年3月26日被封禁一天p1所示，后于2026年3月27日被追加以“十年封禁”处罚一事提出申诉p2所示。系统判定处罚原因为“检测到第三方软件加载”，但实际情况与事实严重不符，我的账号实则被他人盗窃，并从事了违规行为，我此前提交的被盗申诉没有通过，但实际情况确为账号被盗，我补充的详细资料如下：
1.时间不符：被处罚的封禁是指向游戏中的违规行为是在2026年3月26日下午5点24分至晚上8点39分之间，我的账号在当天下午5点24分被盗登陆，掌瓦上有异常登陆信息如下p3所示
2.登陆地点与设备异常：本人是一名河南省郑州市上学的在校大学生，通常固定在网吧登陆，但是在掌瓦上查询的登陆地点却在广东中山市如p4所示，本人是在校大学生不可能出现在广东省中山市，而且没有任何动机情况实现这么远的跨距离前往，本人且多长时间在河南省郑州市内，实际情况在广东省中山市登陆，属实为账号被盗。
3.有不是本人登陆的证明：当天下午被盗期间本人实际在打乒乓球对当时异地登陆并不知情，我有和同学的聊天记录作为证明如p5所示，并且前天晚上我喊朋友一起玩，对方表示今天2026年3月25日不行，约定明天一起玩，我告知朋友明天不打也就是被盗当天2026年3月26日如下面p6所示。
4.行为动机矛盾：本人为新手在最近几个月内接触起来，非常喜爱这款游戏，视自己的账号为心血，并在当月充值了四款皮肤，绝对无任何理由使用外挂行为自毁其账号，本人严重痛恨开挂行为，并且坚决站在并支持官方打击外挂的立场。
5.明显不是本人：在违规的几局对局中，其使用的特工与本人常用的特工不符p7所示，本人从接触以来没有使用过对局中的特工，且战绩与操作跟本人往常对局不符。
账号被盗后本人第一时间提交了被盗申诉，多次向客服反映求助，但得到的均是模版化的回复，本人的问题未被解决，为证明账号归属于我的清白，我愿意配合官方提供一切必要证明
此次封禁对我的生活和学习心情都造成了巨大的影响。我理解官方维护游戏环境公平的决心，但也恳请官方能重新核查此案的异常登陆记录与地理矛盾，给一位长期、合规、热爱游戏玩家的一个澄清的机会。
望官方客服能给予重视，重新调查，核实盗号事实，并解封我的账号。感谢您的时间与耐心！
致此