#推进皖南交旅融合发展# 【公交串联美景,出租车增添亮色,泾县交通赋能 助力交旅融合高质量发展】近年来,泾县交通运输局紧紧围绕交旅融合发展战略,把公交直达景区、提升出租车服务质量作为关键切入点,不断织密旅游交通网络,优化服务供给,全方位打造文旅出行“优质招牌”。随着一系列交通便民措施落地见效,全县文旅产业迎来了高质量发展的黄金时段。据统计,2025年全县接待游客2208.6万人次,实现旅游综合收入124.8亿元,同比分别增长12.9%、10.2%,交通助力文旅发展的成效愈加明显,交上了一份“交通利民、旅游兴业”的优秀答卷。
公交串联胜景,畅游山水绘就画卷
在“公交+旅游”深度融合的道路上,泾县交通运输局坚守便民、畅达、优质的准则,以公交为纽带,串联起全县核心文旅资源,让公交成为穿梭在山水间的“移动风景线”。
2025年开通了“县委党校—章渡古镇—桃花潭风景区”精品旅游专线,2026年新增“客运枢纽站—江心洲公园—皖南烈士陵园—狮子山”踏青专线,实现了城区、高铁站、客运枢纽与桃花潭、查济、月亮湾、宣纸小镇等重点景区的一站直达、无缝衔接。
全县投放103辆新能源公交车,完成13台旅游专线车辆的适旅化改造,配备景区导览图等便民设施。高峰时段,班次间隔缩短至30分钟以内,持续实施外地游客凭当日高铁票免费乘公交的政策,全年旅游公交运送游客超50万人次,有效降低了出行成本,带动沿线景区客流量稳步增长。
全体公交驾驶员坚持微笑服务、礼貌待客,拾金不昧、乐于助人已蔚然成风,多名游客特意赠送“拾金不昧 品德高尚”“公交情深 温暖旅途”等锦旗,以实际行动赞誉交通的贴心服务。
出租增色添彩,文明相伴暖人心扉
在“出租车+文旅”服务提升方面,泾县着力将巡游出租车打造成展示城市文明的流动名片。泾县交通运输局加强行业规范管理,在高铁站、景区出入口设置出租车专用候客区,引导车辆有序停靠、文明运营。
全年开展文明服务、文旅知识、安全运营专项培训3次,实现驾驶员全覆盖,推动出租车司机成为“文旅宣传者、便民服务者、文明引导者”。坚持市场整治与服务提升并重,严厉打击拒载、议价等违规行为,2025年受理群众诉求356件,办结率、满意率均达100%。
驾驶员们以整洁的车容、规范的服务、贴心的细节温暖游客,雨天备伞、主动帮提行李、热心规划路线等暖心行为屡见不鲜,多位游客送来“高效寻物 为民解忧”锦旗,或通过12345平台公开表扬出租车司机,出租车已成为传递泾县文明形象的流动窗口。
锦旗映照初心,真情服务温暖全城
一面面锦旗,是游客最真诚的认可,更是交通行业文明服务的真实写照。从公交驾驶员到出租车司机,从线路优化到细节服务,全县交通从业人员以诚信为基础、以服务为荣耀,用一次次拾金不昧、一回回热情帮扶、一件件便民小事,生动诠释了“微笑泾县”的服务内涵,让文明新风贯穿旅途全程,让交通服务成为泾县文旅发展的鲜明特色。
旅游繁荣得益于交通畅通,口碑良好源于服务优质。接下来,泾县交通运输局会持续深入推进交旅融合实践,关注游客出行需求,不断完善旅游公交线网、提高出租车服务水平,加速构建“快进慢游”的旅游交通体系,凭借更通畅的路网、更优质的服务、更周全的保障,持续塑造交旅融合品牌,全力推动泾县全域旅游高质量发展,为打造高品质旅游强县贡献坚实的交通力量。
