#联通好服务 用心为客户# 【智连千家万户,盾守通信安全】近日,在辽宁丹东天赐未来城商圈,中国联通积极组织开展了电信网络诈骗防护宣传活动,通过设立咨询点、派发宣传手册以及现场讲解等多种形式,将专业的防诈知识送至客户身边,旨在进一步增强社会公众的风险防范意识,全力维护客户的财产安全。
活动期间,中国联通的工作人员针对不同年龄段客户的受骗风险点进行了精准拆解。面对中老年群体,工作人员重点解析了“冒充公检法”、“虚假投资理财”及“养老诈骗”等典型骗局,结合真实案例还原诈骗套路,帮助老年客户识别陷阱。针对年轻群体,工作人员则聚焦“刷单返利”、“虚假购物”以及“网络贷款”等高发案例,结合日常网络消费场景给予针对性提醒。
为提升防护的实效性,工作人员在现场手把手指导客户下载安装“国家反诈中心”APP,演示如何开启来电预警与短信拦截功能。同时,围绕公共Wi-Fi使用安全、个人信息保护等热点话题,工作人员进行了深入浅出的技术科普。现场一位市民感慨道:“以前总觉得诈骗离自己很远,听了讲解才知道骗子套路这么多,这些防骗技巧太实用了!”
此次商圈宣传活动是中国联通履行社会责任、提升客户安全感知的重要举措。通过面对面的交流与专业化的指导,中国联通不仅有效拓宽了反诈宣传的覆盖面,更在数字化生活与客户安全之间筑起了一道坚实的防护墙。未来,中国联通将持续通过多元化的路径,为构建清朗、安全的通信环境贡献力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通辽宁客服
发布于 北京
