壹小寒 26-04-15 20:36
微博认证:科技博主

抖音我真的要气死了!!!

我就是一个普通用户,每天刷刷视频、发发生活内容,从来没卖货、没诱导投资、没加微信QQ、没发任何站外链接,结果前两天账号突然弹出‘账号检测’页面,说‘互动’和‘账号流量’两项异常!

理由写的是‘涉嫌违规互动/风险引流行为’,直接把我向陌生人发私信的功能限制了7天!

我把最近所有视频、评论、私信记录全部翻了一遍,真的什么违规都没有。平台列了4条可能的情况,但一条都没告诉我到底是哪条视频、哪句评论、哪次互动出了问题,连一个具体证据或链接都没有!

我去问客服,回复永远是“感谢您的反馈,服务已完成”……就是不给任何实质说明!这不是把我当傻子吗?

现在私信功能被限,我连正常回复粉丝留言、跟朋友聊天都发不出去,账号直接半废了!每天打开抖音的乐趣都没了,就因为这个莫名其妙的“风险引流”帽子。

抖音这么大的平台,处罚用户好歹讲点道理吧?根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《网络安全法》,平台作为大型互联网服务提供者,对用户采取限制账号功能等措施时,必须遵循公开、公平、公正原则,履行告知义务,明确告知具体违规事实、依据和救济途径,让用户有知情权和申辩权。不能靠算法随便一检测就扣帽子,连让用户知道自己错在哪的机会都不给,这明显违背了正当程序原则,也侵害了普通用户的合法权益!

@抖音 @抖音安全中心 @抖音集团李亮 官方看到后给个明确说法:具体哪条内容违规?证据在哪里?

说限就限,谁还敢正常互动啊?希望相关部门也能关注一下平台处罚的透明度问题。

发布于 陕西