江苏省025-12368热线是摆设！！！江苏省高级人民法院院领导漠视被害者诉求！
致：中央第十巡视组（进驻最高人民法院党组）
举报人：兰玲
联系电话：18307128988
一、被举报人
江苏省高级人民法院党组书记、院长 王红卫及江苏高院全体领导班子成员
二、举报事项
025-12368司法服务热线沦为摆设：
- 只做简单立案咨询，不转诉求、不转接法官电话、不转办投诉
- 坐席员一问三不知，拒绝履行热线法定职能
- 法院各办公室电话长期无人接听，信访渠道全面瘫痪
- 信件不回、电话不通、诉求不理，系统性漠视群众维权
三、举报请求
1. 严肃查处江苏高院 12368热线形同虚设、拒不履行法定职责、严重不作为 的问题 ；
2. 责令江苏高院 立即恢复12368热线全部功能：转办诉求、转接法官、受理投诉、限期反馈 ；
3. 对王红卫等领导班子 信访工作严重失职、漠视群众疾苦、渠道全面失灵 予以问责；
4. 彻查并纠正江苏高院 “信件石沉大海、电话长期空号、热线只摆样子” 的司法乱象。
四、事实与理由
本人及全国多名受害人，长期向江苏高院邮寄材料、电话投诉，遭遇全面失灵、彻底堵塞：
1. 025-12368热线严重失职、公然违反规定
按照最高法及江苏高院规定，12368应当具备：案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报、转办诉求五大法定功能 。
但实际拨打（025-12368）：
- 只回答简单咨询，拒绝转办任何诉求
- 拒绝转接承办法官、部门电话，声称“无权转接”
- 对投诉、信访、督办事项拒不登记、拒不转办、拒不反馈
- 坐席员一问三不知，对案件、程序、法规完全不了解
- 明确表示：“我们只咨询，不处理问题，不帮联系法院”
12368已彻底沦为“只接不办、只说不转”的聋子耳朵、面子摆设。
2. 法院办公电话长期无人接听，形同虚设
本人多次拨打江苏高院院长、副院长、信访、督查、纪检等办公电话，全部无人接听。
固定电话长期空号、忙音、无人接，维权渠道完全物理切断。
3. 信件全部石沉大海，一年多零回复
一年多来，通过中国邮政N次邮寄诉求信、举报信、证据材料，全部无签收、无登记、无回复、无处理。
全国受害者集体遭遇：信件寄不出、没人收、没人回、电话打不通、诉求没人理。
4. 严重违法、严重失职、严重伤害司法公信
12368是最高法统一设立、江苏高院公开承诺的**“一号通办”民心线、诉讼服务总平台** 。
王红卫作为江苏高院院长，放任热线瘫痪、电话空号、信件不回，严重违反司法为民、首问负责、限时办理的基本职责 。
连群众的电话都不接、信都不回、诉求都不转，不配担任司法领导，严重破坏司法公信力。
五、举报承诺
本人承诺举报内容完全真实，愿承担一切法律责任。
附：12368通话记录、拨打无人接听记录、邮政邮寄凭证、录音证据等。
举报人：兰玲
日期：2026年4月15日#江苏卫视跨年[超话]##纪检部门介入法官猥亵当事人事件#