#上铁故事汇# 4月11日,在宁波火车站熙熙攘攘的人流中,服务台迎来了一位熟悉的面孔。这是一位预约了重点旅客服务的自备轮椅旅客,因就医需要,他每天往返于宁海与宁波之间,而宁波站服务台,便成了他每日旅途中最温暖的港湾。
对于行动不便的旅客而言,每一次出行都是一场考验,而这位旅客却在日复一日的往返中,收获了满满的感动。每天清晨或午后,当他抵达宁波站,服务台的工作人员总是早已做好准备。从热情的问候到细致的协助,从引导进站到安全护送上车,每一个环节都井然有序,却又充满温情。
“谢谢你们,每天都这么热心,真的太感谢了!”收到旅客发自肺腑的好评,服务台工作人员满是感动!@上铁集团
