#门店回应全裸私汤泡池出现大量粪便#成都汤泉店全裸泡池惊现大量粪便！商家：没消毒是造谣，客人没泡澡想免单

谁能想到花三百多块钱去汤泉酒店泡个澡，能在池子里踩到大粪？成都这家FUFU汤汤泉酒店，直接把网友看吐了。

事情是这样的，消费者王女士在这家店的全裸泡池里泡澡的时候，同池的小孩突然喊踩到了像粪便的东西。捞上来一看，好家伙，根本不是一两坨，是一大堆粪便！更离谱的是，工作人员捞完之后，啥消毒措施都没做，转头就让后面的客人继续泡，完全不管前面的人有多恶心。

王女士找商家维权，结果商家直接翻脸，说她们根本没泡澡，就是觉得膈应想讹钱要免单，不承认她们是受害者。双方闹到报警，也没谈出个结果。

等记者上门采访，商家的说法更绝了。前台说当时捞完就放水消杀了，泡池每天都换水，还说全裸泡池没监控，没法确定是谁拉的。最气人的是，商家直接倒打一耙，说这事是消费者恶意抹黑造谣，已经报警了，要追究对方的法律责任。

要知道这家店周一到周四单人浴资就要299，周末更是329一位，花这个钱不是来泡粪水的。一边是消费者说捞完没消毒、继续接客，一边是商家说已经消杀、客人没泡澡想讹钱，两边各执一词，到底谁在说谎？

更让人细思极恐的是，全裸泡池没监控，那以后再出这种事，是不是永远查不到责任人？花大价钱泡的汤，到底干不干净？有没有消毒？消费者的权益到底谁来保障？

这件事最恶心的根本不是粪便本身，而是商家的态度。出了问题第一时间不是道歉、整改、给消费者赔偿，反而倒打一耙说人家造谣，把责任全推给消费者，这谁能忍？

现在这件事已经闹上热搜，无数网友都在等一个真相。到底是商家卫生不达标、操作不规范，还是消费者恶意碰瓷？希望相关部门能好好查一查，给所有消费者一个说法，别让大家花了钱还遭罪。 http://t.cn/AXMrHj8N