中国联通 26-04-16 16:11
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#百倍用心10分满意#【联通反诈预警及时止损,七旬老人连连致谢】近日,在河北石家庄翟营大街的联通营业厅内,70岁的和女士握着工作人员的手连声道谢。原来在不久前她险些遭遇电信诈骗,幸得联通反诈预警及时介入,和警方携手,才帮她保住了养老钱。

今年3月6日,和女士来到营业厅,反映手机号被停机,要求复机。工作人员核查发现,该号码此前因异常发送1015条涉诈短信,触发了高风险停机保护。考虑到老人不可能主动发送大量诈骗信息,信安人员判断号码可能被他人操控,或老人误入诈骗陷阱。经耐心沟通,老人无意间透露已被骗走5000元。联通立即向反诈中心上报线索,配合警方调查。原来,和女士收到虚假购物退费信息,骗子诱导她点击不明链接、开启屏幕共享,远程操控其账户转走5000元。就在后续转账即将发生时,联通系统紧急停机,成功阻断操作,账户内剩余3万余元得以保全。

“这几万块钱是我的养老保障,多亏联通及时止损,不然全没了。”诉说遭遇时,和女士仍心有余悸。经警方核实案情、确认风险解除后,联通工作人员现场为和女士办理复机。#打击通信信息诈骗#

发布于 北京