酒店把客人隐私当段子笑?这操作真就是把消费者信任踩脚底下了[怒]
全季酒店员工竟然用酒店账号,公然晒出客人订单备注,“菊花过敏”、“水牛转世”等字眼成调侃笑料,甚至连客人姓名都懒得完全遮挡!
面对质疑,酒店方居然还在甩锅,声称只是“员工个人玩梗”,只是注销账号、通报批评,却愣是不肯给受害者一个正式道歉。
这种事在酒店业真不是第一次了,服务行业的隐私底线到底在哪里?消费者还敢住吗?住客的隐私在酒店系统里,可能只是别人随手截图的乐子。
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发布于 河南
