@杭州交通918 @杭州微博城事 @余杭发布
杭州西站天天自诩城西交通枢纽，开站几年了也解决不了打车难问题？ 每次打车动辄30-40分钟，出租车通道里一辆车也没有，地铁公交停运，年轻人有耐心等半小时网约车就罢了，老年人怎么出行？❓❓

@滴滴出行客服 @滴滴出行 @滴滴出租车
本次打车体验极其糟糕，我先用高德尝试打车，同时开启了滴滴。 滴滴打到一辆车后我取消了其他平台的订单（如p1），在原地等待了十分钟后，发现司机原地不动，我主动咨询司机后 态度恶劣的让我取消。
主页找不到投诉按钮，进线客服告诉我让我自己去取消订单。
然后我同时在高德和因似企业滴滴再次打车，等待很久，企业滴滴打到了一辆车后，我满心欢喜等待接驾，等了几分钟后又是企业滴滴司机给我打电话，让态度一般（不至于恶劣，但也不好）的让我自己取消订单。 我不想纠缠，准备去取消重新叫，结果平台还要扣我2元取消费？？ 进线客服告诉我排队30人，无法找到人工客服，截至现在也等待了接近20分钟。

最后还是用高德才能打到车，司机也没有多余要求，正常接驾完成了。 高德体验远比滴滴好 @高德打车 @高德地图客户服务团队 为高德点赞👍

我本着对滴滴的信任，多次取消高德订单而等待滴滴订单，换来的确实滴滴司机和滴滴平台客服对我一次一次的伤害，让我非常失望。 @滴滴出租车@滴滴出行客服 作为一个滴滴v7会员，我要考虑卸载app，并告诫身边的人谨慎使用滴滴。 我希望滴滴给我一个合理的解释。