【被电信,移动,联通莫名扣费!完整投诉+退费教程,亲测有效】
最近被通信运营商偷偷开增值业务扣费,整理了一套维权流程,分享给大家避坑!
第一步:电话客服投诉(话术直接用)
我手机号XXX,被莫名开XX业务扣费X元,从未开通、无确认短信。要求立即取消+全额退费+24h回复,否则投诉工信部!
第二步:不解决就打工信部(最管用)
• 电话:12381 转 1(工作日9:00-17:00)
• 说明:未经同意开通、已向企业投诉未解决、要求全额退费
⚠️ 重点:未经用户确认开通的业务属违规,必须全额退!
大家遇到别忍,按这个流程来,钱基本都能要回来!
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