#橹穆[超话]# [哇]#橹橹春韵 穆穆良朝#
【发光物发货情况、售后范围及渠道】
致青梅果:
⏰今日(18日)第一批中控魔改正陆续发出,背夹正在打包准备发货中,请大家在淘宝关注实时物流。
另,合并多类发光物下单的青梅果们,请耐心等待。因不同发光物发货时间不同,组合订单需统一调配,发货时间会稍晚。工厂正全力赶工中,我们会尽量提前安排发出~
📌其他发光物发货时间详情见表。
一、售后渠道
1. 微店购买(橹穆绝配):联系小助手处理售后;
2. 淘宝购买(橹穆双字、橹穆久久、发光大旗、中控魔改、背夹、胸牌、头灯):联系下单店铺淘宝客服处理售后,全程淘宝客服对接处理。
二、售后范围
1. 灯牌、发光大旗
✅ 终身售后;
✅ 首次开箱:提供开箱视频,有问题可报销来回邮费售后,赠品配件不售后;
✅ 后续售后:自理邮费可免费维修,配件不售后;泡水问题不售后。
2. 中控魔改、胸牌、背夹、头灯
✅ 首次开箱:提供开箱视频,有问题可报销来回邮费售后,赠品配件不售后;
✅ 后续售后:电路问题自理邮费可维修;人为损坏(如灯面破裂、发光面断裂等)无法维修;配件不售后。
三、重要须知
1.二手转卖无原订单凭证,不予售后;
2.手工产品:轻微脱线、轻微污渍、轻微脱灯等小瑕疵、轻微溢胶、对光瑕疵,不提供售后。
如有任何问题请及时联系对应客服,我们都会尽力帮助大家解决,祝各位使用愉快🩵🩷
📝近期售后汇总
(1)对娃特典未补邮补发:http://t.cn/AXMyV66u http://t.cn/AXM3yiBZ
(2)刷播特典漏发补发:http://t.cn/AXMFBYdR
(3)刷播特典破损补发:http://t.cn/AXMFBYd8
(4)第一批胶带单号:http://t.cn/AXx7muuF
(5)胶带售后指南:http://t.cn/AXMFraf1
