九派新闻 26-04-19 10:38
微博认证:九派新闻官方微博

#华住会否认酒店回访致女子离婚#【#华住会客服回应酒店回访致离婚#:经核实,不存在评论中的问题】近日,山西大同,一条酒店差评引发关注。发布者称因为酒店的回访电话,行程被全部暴露,致其家庭破碎,为此要追责酒店。4月18日,记者在app上,大同政务大厅万达广场桔子水晶酒店的评价详情里看到了这条差评。页面显示,帐号名称董xx,金会员,2026年3月入住,“第二天因为你们打电话下午让我们打电话评论给个好评,就是你这个电话导致这几天!全部暴露!”这条差评有多个关键词被屏蔽。有网友发布疑似原始信息,女子被查到开房后,老公和她离了婚,孩子也不给她,家没了,情人害怕不敢接电话,“这就是你们让我评价评价就评价住的好吗!这个事我必须要个说法!”记者联系涉事酒店,工作人员称,回复确为酒店发布,他们当时打回访电话对方根本没接电话,“可能是别的酒店打的,也可能是无差别攻击,我们现在也不清楚。”工作人员说,他们打回访电话,不会强制性地让客人点评,只是询问客人入住感受,不会泄露客人的隐私。工作人员告诉记者,目前此事已经上报领导层,正在处理。@九派新闻 记者联系华住会客服,对方表示不存在评论中所存在的问题,平台也不会规定门店对客户进行回访。#酒店回访电话暴露开房致女子离婚# http://t.cn/AXx2Raho