博文头条相关问题#队长有话说#

更多博文头条相关请看过来~

1、每条公开微博均可使用博文头条，购买成功并审核通过后立即开始推广；
2、推广有效期最长72小时，实际推广时间以效果报告为准；
3、推广结束后，收到@服务通知 私信通知可查看数据报告；
4、可以同时给多条微博购买博文头条；

Q：博文头条“审核中”是什么意思？
A：您好，如您购买博文头条非粉丝部分【推广给更多用户】需要进行推广审核，购买后实时状态会显示为【审核中】，审核周期为24小时内，待审核通过后会自动进行推广；如非粉丝部分未通过审核，会有进行退款私信提示，3个工作日内会原路退回；但【推广给我的粉丝】/【推广给喜欢我的用户】已关注您的粉丝部分，无需审核，会正常进行推广哦~

Q：为什么实际推广时间与预计推广时间不一致？
A：您好，您在购买博文头条时，页面会提示本次推广的预计投放时长和预计投放用户覆盖数，开始推广后，是按照曝光效果计费的，因此推广速度需取决于用户活跃度，会出现提前或延后结束投放的情况，请您已实际效果报告为准哦~

Q：如何查看博文推广数据？
A：您好，查看推广数据有以下两种方式哦~
1、每次推广结束后，@服务通知 会给您推送本次推广效果数据 的私信
2、您也可在客户端点击 我—粉丝头条/广告中心—我的订单 ，该页面即可查看到推广数据 。

Q：购买博文头条后为什么显示退款了？
A：您好，您收到退款的原因是由于您购买的博文头条非粉丝部分未通过审核，请您先检查您推广的内容是否涉及以下审核规范无法推广的相关内容哦~【粉丝部分无需审核，将正常推广，因此您收到的退款仅为未通过审核的非粉丝部分的费用退款，请您知晓】
（粉丝头条审核规范：http://t.cn/RpFvOqv）

Q：不小心删除购买博文头条正在推广中的博文，是否可以恢复？
A：您好，若由于您自行删除推广博文导致推广停止，无法为您恢复或者退费，请您谨慎删除，感谢您的支持与使用~

Q：博文头条如何取消或暂停推广？
A：您好，如您已购买博文头条正在推广中，是不支持暂停或取消推广的哦，请您知晓。

Q：购买博文头条审核未通过，什么时候退费？
A：您好，如您购买了博文头条推广，非粉丝部分需要进行审核，审核通过后将立即推广；如非粉丝部分未通过审核，会有进行退款私信提示，3个工作日内会原路退回；但【推广给我的粉丝】/【推广给喜欢我的用户】已关注您的粉丝部分，无需审核，会正常进行推广，因此粉丝部分费用不会退费呦~（如果您是微币支付，会退回到您的微币账户里）

Q：博文涉及到联合推广该如何备案？
A：您好，目前涉及到【联合推广】情况，需提供双方（多方）授权/协议即可，该协议/授权是没有固定模版要求的，但双方（多方）授权协议中必要内容需有：双方（多方）公司全称、双方（多方）授权的微博账号、加盖双方（多方）公司公章，授权材料中其他信息可根据双方（多方）公司沟通内容撰写即可，准备好此材料，请您通过广告资质备案系统：http://t.cn/RsUZ45T 在线提交进行联合推广备案。

Q：博文加热推广后会显示“推广”字样吗？
A：您好，如果您的订单包含粉丝部分的投放，是会有热门标识的，推给其他更多的用户也就是非粉丝部分不会有热门标识，如果您粉丝和非粉丝部分一起投放，也会显示热门标识。