对于这次7家平台因幽灵外卖，被罚了35亿元理，我是支持的。

我还想提个建议：既然官方已经掌握了超360万单的违规转包订单数据，是否可以进一步推动平台实施主动识别、一键赔付给这360万人次的消费者机制。

从法律上看，这一部分的消费者权益已经受到侵害。

如果能认定购买的食品“不符合安全标准”，消费者可以依据《食品安全法》第148条主张“退一赔十、不足一千按一千计算”的惩罚性赔偿。

即便尚未证明食品本身存在质量问题，通过“幽灵店铺”“转单”等方式隐瞒真实加工主体，存在欺诈，也侵害了消费者的知情权和选择权。

这种情况下，至少承担“退一赔三，不足五百为五百”的赔偿。

如果让消费者自己去维权，现实的难度很大。

消费者手中只有下单记录，而“转单宝”的后台路径、真实的黑作坊主体，这些核心证据全在监管部门和平台的数据库里。#幽灵外卖##食品安全##律师说法#

个人为了几百块钱去打一场长达数月的官司，是典型的“维权成本大于收益”。

因此，既然监管总局已经在大数据层面完成了取证，这360万单就不再是冰冷的数字，而是是360万笔该解决的问题。

平台当初靠系统、靠接口，把钱一单一单赚走；

现在出了问题，也别再把责任丢给消费者，让他们一个个去维权。

很简单，三步就够了：

第一，主动通知。

用平台后台，把涉及到的用户一个个通知到：你的订单有问题。

第二，一键退款。

开一个统一入口，直接退钱，不要让用户自己申请、举证、跑流程。

第三，平台先行垫付。

《食品安全法》第131条明确规定，平台未尽资质审查义务，应承担连带责任。

35亿罚金是交给国家的，是对违法行为的行政惩戒；但那360万笔订单，是7家平台侵害了消费者权益所欠的账，这一笔还没结清。

听听您的看法。