这是之前我在浦东T1机场遭到的不专业的、不尊重人的“待遇”。是因为在红薯刷到有个乐手的乐器也遇到了不好的对待，我那时候刚投诉完觉得特别共情，在此也发出来给大家看看：

“之前在浦东T1，刚从海外回来，落地后要走边检E-Channel通道，排在我前面的外国人没有受到工作人员引导，不知道这里刷不出她的护照，我排在她后面等了足足2分钟，我出于好心，用英语上去提醒她，话还没说完呢，被一个男性工作人员拽走了（扯了我的包），很不耐烦地对我说“来来来不要过去！后面的人不要过去！！” 我一下就怒了，后来也打了12345投诉，并接受了他们领导回访道歉。我认为最致命的问题在于这些人只会道歉，却从不会改，也不会设身处地地为他人着想，也不会爱惜他人物品，就好比他们无法Relate这把乐器对你的重要性。

他们自己现场工作人员不协调管理也就算了，我好心去交涉反而被警告，真的无语！！！！而且我说了这位外国女生护照刷不出来后，这位工作人员也毫无反应，丝毫没有要提醒引导她的意思！！就随她死活！！自己不说就算了，还不让我去交流。整个过程让那位国外旅客一脸懵逼！”

作为全中国可能是最接轨世界的机场，竟然都是起到这样的“带头”作用！不敢想象其他地方有多少人曾受过不尊重且毫无专业素养的对待！

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