#争当铁路好网民#4月17日，一名旅客因身体不适无法继续行程，前往大连站服务台寻求帮助。“馨驰半岛”非凡服务团队客运员栾玉华了解情况后，协助旅客办理退票手续，细心安排旅客到重点旅客室休息，全程悉心照料、贴心帮扶。旅客家属赶到后，对车站工作人员的暖心服务表示感谢。（孙璐瑶） ​