#无畏契约[超话]##无畏契约误封# @腾讯客服 致《无畏契约》官方的账号解封申诉尊敬的《无畏契约》官方团队:
您好!我是账号:Ordinary#25721的玩家,QQ为2185127358。此前提交的被盗申诉未通过,但实际情况确为账号被盗导致误封,补充详情如下:
1.账号使用与异常情况:
我长期在家使用本人设备(设备名DCY) 登录,常用IP为云南省昆明市呈贡区。2026年4月16日早上11点,我的无畏契约账号被盗,我于2026年4月17日下午7点左右登录掌瓦刷新每日商城时,发现了异常战绩。每局都是团队MVP或者全局MVP,这根本不是我平时的水平。因为我2026年4月16日没有玩过但莫名其妙的出现打的记录,而我立马去腾讯游戏安全中心查看我自己登路账号时间没有2026年4月16日的记录所以我发现我账号被盗,我立马去改了qq密码
2. 个人合规与账号价值:
我从未外借、租号或代练,始终遵守游戏规则,也未使用任何第三方软件。该账号累计游戏时长
456小时,充值价值约1200元,这些钱都是我平时生活费里的,我不可能再投入如此多心去创造另一个号了,是我长期投入心血的游戏载体,对我而言有特殊的陪伴意义。
3.已尝试的解决途径:
发现账号异常后,我已向腾讯安全申请被盗申诉,但未通过,并且给出的不通过的原因是我无法接受的,他所陈述的三个原因我一条都没有出现过。目前只能恳请官方协助核查。
现再次恳请团队重点核查以下信息:
•2026年4月16日11点11分开始的设备,与我常用设备/IP的差异;
•违规行为对应的登录环境,是否与该陌生设备/IP匹配。
1在此期间我没有收到任何异常登录人脸识别提醒
期待ACE团队重新核查我的账号情况,帮我澄清误判、恢复账号。感谢官方的理解!
@腾讯客服@无畏契约 @腾讯游戏客服
