#多家桔子酒店取消电话回访#【#多家桔子酒店回应取消电话回访#：受回访差评事件影响，客人现自主评价酒店，会在店内询问入住感受】

近日，山西大同，华住会旗下一桔子水晶酒店差评引发关注，该差评发布者自称酒店回访电话致其行程暴露，家庭破碎要追责酒店。华住会客服则否认涉事酒店电话回访致女子离婚，回访电话未被接听。

4月20日，华住会旗下多家在山西太原、大同的桔子酒店称有收到华住会通知，目前取消了电话回访。山西大同一家桔子酒店的工作人员称，受酒店电话回访女子差评事件影响，近两天有接到华住会的通知，旗下酒店现在不打回访电话了。酒店评价现由客人自主决定，退房时酒店会稍微问一下入住满意程度。该工作人员还表示，之前打电话回访也是想知道客人的入住体验，怕有问题可以及时改进，也不会泄露客人隐私。

另一山西太原桔子酒店也表示，近期收到华住会相关通知。之前会电话回访问客人评价改善酒店服务，现在不打电话改为在店内问客人入住感受，也不会加微信或发短信进行回访。#孩子归华住会抚养#