【鲸视频：#多平台回应12306拒绝出票#！#有抢票软件候补已无法使用#】“五一”假期车票已于日前发售，有部分网友反馈多平台订购火车票现功能异常。19日，中国铁路发文称，为遏制恶意抢票，#12306拒绝抢票软件出票超百万张#。20日，携程、飞猪、去哪儿网的人工客服人员均对@中新经纬 表示，火车票候补抢票功能仍可正常使用。携程集团旗下企业差旅服务平台携程商旅人工客服则表示，火车票候补抢票功能已经无法使用。“这两天业务堆积比较严重，目前技术人员正在修复中”。该客服表示，功能异常的具体原因还在核实中，功能何时恢复也需等待通知。http://t.cn/AXxqmwwb