#一梦江湖[超话]# 星阵所有卡被分解了[泪][泪][泪]问问有没有老师有类似的经历/724回档（？）可以帮上忙[跪了][跪了][跪了]

昨天下午我的共号跟我说要帮我点修为，我就没注意让她点了，然后我就收到了p2的消息（由于本人囤囤鼠并没有当一回事……）
然后上号发现多了200多大内，得知是星阵强化扣的

然后半夜想进阶星阵突然发现所有卡都没了，全部换成锻星石强化卡面了所以包里也没有南柯石可以找回，想请问有没有老师申诉or处理过类似的情况……分解了我183张金卡和不知道多少紫、我从开服到现在一直勾选保留所有进阶材料所以抽几万块应该也回不来[跪了]

主要诉求应该就是扣强化进度➡️返还石头➡️撤回误分解的卡，其中不涉及任何赌运气或者概率的问题只是回档，不知道可以做到吗[泪]