#退役军人到事务厅借厕所遭拒#

拄拐退役军人到厅借厕所，竟被保安以“非营业时间”粗暴阻拦，甚至要抢手机、报警驱赶。

这本是“老兵娘家”，却对因救人致残的老兵毫无温情。一句“规定”，寒了功臣的心。

尊崇不是墙上标语，服务不在宏大口号，而在急人所难的细节。

事务厅本应是最懂老兵、最暖老兵的地方，却用僵化规矩把人挡在门外，暴露形式主义与服务意识缺失。

对保家卫国、因公负伤的人，多些体谅与变通，才是对“服务”二字最基本的尊重。