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KEEP THE WONDER是朋友很早之前就买好的Full set订单,她前段时间去泰国参加活动才有机会拿到手。
在整理回国行李时才发现少了一个钥匙扣,由于到货时间都已经过去一个多月了,当时写反馈邮件也只是抱着试一试的心态。
发给KeepSilent的邮件是在10号晚上才写的,万万没想到的是,能够在第二天就收到回复。邮件非常清楚的表达了会对订单负责,还告知了核实到缺失的商品,预计补发的时间也有写。
最让人感动的是,还赠送了价值1190泰铢的托特包作为道歉的礼物。
整个过程能看到KeepSilent很高效的处理速度、沟通温度还有它的诚意,这些都无可挑剔!👍🏻
[拜托]ps:拜托ceo补货手链,这次很多人一条都没买到
@orm_kornnaphat
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