【#航旅纵横回应服务异常#：正在了解相关情况】4月21日消息，今天中午，航旅纵横App突发服务异常，多位用户表示，查不到自己的行程。航旅纵横官方微博在评论区回复称，“已反馈核实中，辛苦耐心等待一下”。#航旅纵横崩了#
还有乘客表示，航旅纵横服务异常后，一群没取纸质登机牌的人集体懵逼，幸亏机场反应很快，快速核对身份证登机了。
对此，航旅纵横方面回应称，正在了解相关情况。