#官方介入调查21万新车系展车#【#女子21万全款购车发现是展车#，4S店称“工作失误” 当地市监部门已介入】#21万新车系展车4S店称系工作失误# 近日，记者接到一位消费者反映：提车时座椅保护套完好，而数十张意外翻到的照片，揭开了一辆“新车”的“展车”身份。

2026年3月27日，山西太原的陈女士满心欢喜地开回自己新购的车。但是，几天后，她在为车辆充电时的一次偶然操作，让这份喜悦戛然而止。

“我当时停车充电时没事干，熟悉车机的功能，无意翻到车机相册，发现里面存了2月5日、6日拍的很多照片，记录了车停在4S店展厅里的场景。”陈女士回忆道。

对于消费者全款购新车买到的却为“展车”，4S店承认系 “工作失误”，但拒绝陈女士的赔偿诉求。目前，红星新闻记者获悉，当地市场监管部门已介入。陈女士表示若协商不成将走法律程序维权。
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