中国联通客服 26-04-21 15:15
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#联通好服务 用心为客户# 【春入西苑景初盛,智守钱袋安全行】春意盎然,游园正盛。随着春季户外休闲进入高峰期,市民群众在享受美好春光的同时,对通信网络安全防护的需求也随之增加。近日,中国联通在湖南邵阳西苑公园组织开展了反诈志愿服务活动,将防诈知识带进休闲一线,为游园群众递上一份扎实的“安全指南”。

结合春季游园人流密集的特点,中国联通的工作人员在公园内设立咨询点并主动走入人群开展科普。活动中,工作人员通过发放反诈宣传单页及折页,以通俗易懂的语言向过往市民普及防范电信网络诈骗的基础知识。针对当前高发的诈骗类型,中国联通结合真实案例拆解骗局套路,通过手把手指导实用反诈操作,帮助客户打破知识壁垒,确保反诈常识“听得懂、记得住、用得上”。

面对老年群体,中国联通的智家工程师特别加强了一对一的关爱讲解。他们深入浅出地叮嘱:“大爷大妈,凡是让您先交钱刷单、投资返利的,全是骗局,可千万别上当!”“遇到陌生电话、短信链接,一定要先核实,千万别随意透露银行卡号、验证码!”在耐心的叮嘱中,工作人员还现场指导有需要的市民下载注册“国家反诈中心APP”,并开启来电预警功能。

此次活动累计发放宣传资料数百份,覆盖客户数百人,有效提升了公众的识骗能力。中国联通始终致力于将反诈科普与志愿服务常态化,通过科技手段与贴心服务的双重赋能,帮助广大客户擦亮双眼,守护好财产安全。#百倍用心 十分满意# @中国联通湖南客服

发布于 北京