【#海口新海港有导游放任旅行团堵入口# 致游客长时间滞留】4月20日，网民反映海口市新海港因导游放任旅行团队拥堵入口，致游客长时间滞留。21日，海南海峡航运股份有限公司回应称，“三月三”后旅行团集中到港，加之与旅行社前期沟通不畅、运力短暂不足，导致拥堵。事发后所有旅客已过岸，港口表示将加强对接管理，提前协调客流，确保运力不断，提升服务体验。（记者：贺俊怡 制作：高晨曦） http://t.cn/AXxITFNK