#急救车绕开三甲医院将患者拉至民营医院#打120的注意事项

第一，说清楚“哪里最难受”！

别上来就讲病史，比如“我一礼拜前就不舒服，昨天加重了，今天实在受不了……”这种话留着到医院再说。

直接说最要命的症状！越短越清楚越好。举个例子：

“胸痛！像石头压着，喘不上气！”（提示可能是心梗）
“人叫不醒了！”（昏迷，意识完全丧失）
“大口喘气，憋得慌！”（呼吸困难，指呼吸费力、感觉气不够用）
“摔倒了，胳膊/腿变形了，动不了！”（疑似骨折）
“吐了好多血！”或“拉了好多血！”（大出血）

为什么要这么说？因为120接线员和急救医生一听就能判断事情的紧急程度，快速派出合适的车辆（比如带除颤仪的、带呼吸机的），准备相应的设备。你多说一句废话，就可能耽误几秒救命时间。

第二，报地址要精确到门牌号！

要说全称：区XX街道XX小区XX栋XX单元XX层XX号。如果小区有多个门（东门、西门），一定要说清楚从哪个门进最近。

千万别指望手机定位救命！

定位能精确到小区就不错了，很难找到具体哪栋楼、哪单元、哪一户。尤其现在都是高层住宅，定位更是漂移。有些老小区、城中村，地址本身就不清楚，定位更不准。你地址说不清，救护车到了小区还得兜圈找，急死你。

报清楚地址，司机才能一脚油门直达楼下。

别用“小名”或“标志物”，比如“我住老王超市后面那栋红砖楼”，谁知道老王超市在哪？哪栋是红砖楼？急救司机不是本地通。

第三，挂了电话别松劲，手机攥手里等回电！

120很可能过几分钟给你打回来，这个电话极其重要。打回来的号码可能是手机号（私人号码），不一定是120，千万别当成骚扰电话挂了！

为什么打回来？ 救护车已经出发了，但赶到你身边需要时间（至少十几分钟）。车上的医生或司机想趁路上的时间，详细问问病人的具体情况，比如，

怎么受的伤？
以前有什么病（比如高血压、糖尿病、心脏病）？
正在吃什么药？
现在意识清不清楚？

这些信息能让他们提前准备好急救药品和方案，到了就能立刻处理。

千万别犯急！ 别冲着电话吼“怎么还没到？”“磨蹭什么呢！”人家已经在路上了，打回来是为了争分夺秒做准备。好好配合回答问题，就是帮自己、帮病人。

第四，车到了，救人要紧，别扯皮！

如果需要抬病人下楼，医生护士人手有限（一辆救护车上通常就2-3个人）。家属、邻居、物业保安，大家一起搭把手！救人要紧。

千万别在那掰扯“该医生抬还是家属抬”！ 这时候每一秒都宝贵，争论就是浪费救命时间。

提前做好准备：

如果住在高层，提前把楼道、电梯的障碍物清开。
如果单元门有锁，派人提前下去开门等着。
把病人的医保卡、身份证、平时吃的药（或药盒）准备好，方便医生快速了解病情。

这些小事提前做了，能节省好几分钟，关键时刻可能就是一条命。 http://t.cn/z851IsL