#联通好服务 用心为客户# 【汇聚微光成炬,共筑数智未来】近日,在河北省沧州市黄骅市,中国联通积极开展“践志愿初心 同心奋进十五五”主题志愿服务活动。活动通过下沉服务重心、拓宽惠民维度,将营业厅窗口转化为传递社会温情、解决民生所需的暖心驿站,以实际行动履行央企社会责任,服务地方文明建设。
活动期间,中国联通充分发挥线下服务渠道的网点优势,组织青年骨干深入一线开展便民保障工作。在黄骅市各服务节点,中国联通的工作人员不仅为进店办理业务的客户提供精准的通信业务咨询与技术支持,还主动为往来市民、户外劳动者及周边群众提供休憩场所、暖心饮水等延伸服务,真正做到关注客户细节、守护民生所需。为了让数字生活更具温度,现场,智家工程师还针对适老服务、数智应用普及等领域开展了点对点指导,让科技成果惠及更多群体,使营业厅成为联结社区、弘扬正气的文明阵地。
此次志愿行动是中国联通将品质服务融入社会治理的具体实践,通过常态化的公益举措,进一步提升了服务能级与社会认同。未来,中国联通将持续推动志愿服务向长效化、高品质转型,聚焦“十五五”规划下的数字化服务升级,不断提升服务响应速度,以高效可靠的通信支撑与务实温暖的社会责任担当,为广大客户的美好数字生活保驾护航,为推动高质量发展贡献联通力量。#百倍用心 十分满意# @中国联通河北客服
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