#58同城浏览询价就强行生成订单# 【58同城被曝光浏览询价就强行生成订单】据澎湃新闻4月22日报道,消费者沈女士反映,3月31日,她通过58同城APP向“博之恒”公司下单维修油烟机,检测费约60元,预付款9.9元。下午3时30分,一名维修师傅上门,以更换零件为由,最终收取839元维修费。约45分钟后,“博之恒”的维修师傅才赶到,检查发现油烟机已修好,但疑似未更换零件。
沈女士随后在平台“维权投诉中心”发现,除了“博之恒”订单,还有一个来自“闪修速修上海总店”的订单,其商家为“上海欣荣业家电维修有限公司”。沈女士自称从未下过此单,怀疑信息被泄露。她拒绝了对方500元退款的解决方案,坚持维权。沈女士透露,警方已行政立案,58同城显示投诉正在处理中。
据澎湃新闻报道,仅在58同城点击“获取报价”,账号便会自动生成订单,并显示“商家已接单”。一名58同城商家入驻业务员介绍,商家购买会员套餐即可获得“抢单点”,用于获取用户电话等线索,该业务员表示,不会审核维修师傅的技术。 http://t.cn/AXxXUz8A
