#抢票失败却被扣款5次#遇到重复扣款按这几步来,钱肯定能退回来👇
1. 先截图留证据
保存12306显示“订单失败/取消”页面 + 银行卡/微信/支付宝扣款记录。
2. 别再反复提交付款
越点扣得越多,先停手。
3. 耐心等自动退款
官方一般会在1–7个工作日原路退回,多数24小时内就到。
4. 超时没退再投诉
打12306客服 / 找APP在线人工
仍不处理:直接投诉到12315
简单说:票没成,钱扣了=系统延迟,基本都会自动退,保存好凭证就行。 http://t.cn/AXxavgmE
发布于 河北
