#抢票失败却被扣款5次#
用户周先生于4月18日清晨抢票时，多次提交候补订单均显示“支付失败，请切换支付方式”，但支付账户被连续扣除5笔款项（总计2150元）。12306平台无任何成功订单记录，退款多日未到账。同类情况非个例，多名网友反映抢票失败后重复扣款4-5次，涉及12306及部分第三方平台（如飞猪），普遍存在订单异常、客服响应困难问题。