#肯德基酱料正式收费#
小小酱料引发大争议，本质是消费习惯被打破的不适🤔
从免费到付费，看似几块钱的事，触动的是大家对快餐性价比的敏感神经。支持环保没错，但方式可以更温和，比如引导按需取用、提供分装选项。
现在一刀切收费，容易让顾客觉得被算计，即便金额不高，心理落差却很大。品牌在做决策时，多站在消费者角度考虑，兼顾成本与情绪，才不会引发舆论反噬。
毕竟留住人心，比省下几包酱料的成本更重要。