一个发布会直播事故的正面教材:
vivo 发布会 X Fold3 折叠屏被质疑冻“花屏” 。
这里没有任何拉踩的意思,我就想让你们看看,一个正常的厂商,一个有担当的产品负责人是如何面对问题的。
发布会讲解是黄韬,当时能看见屏幕已经点亮了(有现场拍摄的另一角度视频可以佐证http://t.cn/A6TbQKzW),但是可能是因为屏幕水渍的问题,现场划了两下不动,黄韬犹豫了一下,又把手机放回去了。由于现场灯光反射,被人截图传播说“冻花屏”了。这种问题是很快能反馈到发布会现场工作人员的,直播结束,vivo 补拍了一个视频做回应,把手机从冰里掏了出来,复现灯光的角度,演示功能正常。
这是一个正常厂商的做法,一个负责任员工的做法。
现场直播测试总会碰到偶发的问题,这些大众完全都能理解,解释说明白就完了。
发布会结束车能开走,也说明不是什么重大问题,不管是钥匙拿错了,挂错档了,切换成展车模式了,他总有个原因,说清楚就完了。或者像上面一样,发布会后补一个现场视频,演示一遍解锁、开走就完了。
而现在这些人的做法是在干什么?
他在当众撒谎,还带着一帮狗腿子帮他撒谎,把全网当傻 x,把一个公司的诚信,连带这个品牌的脸踩在地上摩擦。http://t.cn/A6TbFP7b
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